อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงินอย่างไร

เมอร์แมนเบ็ทเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายกำหนด

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อบัญชีเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดให้สิทธิขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น
merman bet เราเก็บข้อมูลบัญชีและการชำระเงินอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

เมอร์แมนเบ็ทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานอุตสาหกรรม เราเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ โดยไม่กระทบการทำธุรกรรมหลัก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนและหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาภายนอก

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น คุณยังสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทได้

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมคุ้มครองข้อมูล เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและอธิบายสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่วนตั้งค่าบัญชี

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดกระเป๋าเงิน และการตั้งค่าการสื่อสารได้เอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นจากอุดรธานีและทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลเช่น PromptPay และ Wallet ที่คุณใช้ฝากถอน รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์และ IP เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บริษัทภายนอกเพื่อการตลาด

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดกระเป๋าเงินด้วยตัวเอง หากต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยปกติเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินกระเป๋าเงินของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต